ORDEN DE SERVICIO 7813

 Estado: Finalizado

Serial: 201SN17619

Fecha de ingreso: 30/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: CDS realiza el cambio de la fuente de poder, producto operativo y sin fallos.

                          

ORDEN DE SERVICIOS CONDICIONADO 7812

Estado: Finalizado

Serial: S-N202501131680

Fecha de ingreso: 30/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Esta es una orden de servicios CONDICIONADA (especial) La UPS se enviara al fabricante para descartar una mala manipulación o fuerza mayor por parte el usuario, si el fabricante repara la UPS se entregará tal cual como la envien; en caso de ser negada la garantía condicionada por mala manipulación (ARTICULO 16 LEY 1480 DE 2011) se entregará el mismo producto en las condiciones que ingresó. El ingreso CONDICIONADO no tiene un tiempo estimado de respuesta ya que es un caso especial.

28/05/2026 Se envió a CDS, allí realizan la revisión técnica dónde se evidenció lo siguiente: la UPS sólo contaba con el banco de baterías descargado, después de dejar cargando el banco interno de baterías se procedió a realizar las respectivas pruebas y la unidad ya se encuentra operando correctamente y sin ningún tipo de fluctuación.

NOTA: Se recomienda no exceder la capacidad indicada en la etiqueta de características de la unidad.

                          

ORDEN DE SERVICIOS 7811

 Estado: Finalizado

Serial: 50026B7283A46528

Fecha de ingreso: 30/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: 

                          

ORDEN DE SERVICIO 7808

  Estado: Finalizado

Serial: SPF5J681A

Fecha de ingreso: 28/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Marca autoriza, se genera nc como pago de garantía en calidad DOA.

                          

ORDEN DE SERVICIO 7807

 Estado: Finalizado

Serial: 00008532110051368956

Fecha de ingreso: 28/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Marca realiza cambio por uno totalmente nuevo de la referencia y características, SERIAL:00008532110051258264

                          

ORDEN DE SERVICIO 7806

Estado: Finalizado

Serial: 300SN75356

Fecha de ingreso: 28/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Se realiza revisión, y se corrige la falla reportada, se entrega artículo en el mismo estado físico en el que ingreso, se entrega revisado y con accesorios.

                          

ORDEN DE SERVICIO 7805

 Estado: Sin revisar

Serial: 91512510501366

Fecha de ingreso: 28/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: 

                          

ORDEN DE SERVICIO 7804

 Estado: Enviar a validación CDS

Serial: 35D97908809783

Fecha de ingreso: 28/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Esta es una orden de servicios CONDICIONADA (especial) El teclado se enviará al fabricante para descartar una mala manipulación o fuerza mayor por parte el usuario, si el fabricante cambia  el teclado se entregará uno nuevo o se generará una Nota Crédito; en caso de ser negada la garantía condicionada por mala manipulación (ARTICULO 16 LEY 1480 DE 2011) se entregará el mismo teclado en las mismas Condiciones en las que ingresó.

El ingreso CONDICIONADO no tiene un tiempo estimado de respuesta ya que es un caso especial.

                          

ORDEN DE SERVICIO 7803

Estado: Finalizado

Serial: 35D97908809791

Fecha de ingreso: 28/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Se genera nota crédito como pago de garantía.

                          

ORDEN DE SERVICIO 7802

 Estado: Finalizado

Serial: N3BKKR00E960JN9

Fecha de ingreso: 28/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Se realiza cambio desde la sede montería por uno totalmente nuevo de la misma referencia y características.

                           

ORDEN DE SERVICIO 7801

Estado: Finalizado

Serial: 35L98446001396

Fecha de ingreso: 28/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Se genera nota crédito como pago de garantía.

                           

ORDEN DE SERVICIO 7800

 Estado: Finalizado

Serial: W9LB003279T

Fecha de ingreso: 27/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Se genera nota crédito como pago de garantía.

                           

ORDEN DE SERVICIO 7799

 Estado: Finalizado

Serial: 201SN17654

Fecha de ingreso: 27/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: En el CDS realizan el cambio de la fuente de poder, producto operativo y sin fallos.

                           

ORDEN DE SERVICIO 7798

 Estado: Finalizado

Serial: 201SN17606

Fecha de ingreso: 27/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: CDS realiza el cambio de la fuente de poder, producto operativo y sin fallos.

                           

ORDEN DE SERVICIO 7797

Estado: Finalizado

Serial: T356153000177

Fecha de ingreso: 27/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: El CDS procede a cargar nuevamente el archivo de configuración, producto operativo.

                           

ORDEN DE SERVICIO 7796

Estado: Finalizado

Serial: G12582HSDIMP0526F45

Fecha de ingreso: 25/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Se realiza cambio por uno totalmente nuevo de la mismas características.

                           

ORDEN DE SERVICIO 7790

 Estado: Finalizado

Serial: 35L98392401095

Fecha de ingreso: 23/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Se genera nota crédito como pago de garantía.

                           

ORDEN DE SERVICIO 7795

 Estado: Finalizado

Serial: MP2ZE4N9

Fecha de ingreso: 24/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Marca autoriza, se genera nc como pago garantía en calidad DOA.

                           

ORDEN DE SERVICIO 7794

 Estado: Finalizado

Serial: Y2UW000890T

Fecha de ingreso: 24/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Se genera nota crédito como pago de garantía.

                           

ORDEN DE SERVICIO 7793

Estado: Finalizado

Serial: 602SN13531

Fecha de ingreso: 23/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Equipo revisado, pruebas técnicas superadas, producto operativo y sin fallos.

                           

ORDEN DE SERVICIO 7792

Estado: Finalizado

Serial: T8NXCV117296343

Fecha de ingreso: 23/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Producto testeado, pruebas de diagnóstico de partes internas de la laptop superadas, producto operativo y sin fallos.

                           

ORDEN DE SERVICIO 7791

 Estado: Finalizado

Serial: AG07905PDD35B2C

Fecha de ingreso: 23/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Producto testeado, supera las pruebas, operativo y sin fallos. Se entrega artículo en el mismo estado físico en el que ingresó, se entrega revisado y con accesorios.

                           

ORDEN DE SERVICIO 7789

 Estado: Finalizado

Serial: 91612510500524

Fecha de ingreso: 22/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Se genera nc como pago de garantía.

                          

ORDEN DE SERVICIO 7788

Estado: Sin revisar 

Serial: 35F98013802026

Fecha de ingreso: 22/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: 

                          

ORDEN DE SERVICIO 7787

Estado: 

Serial: FDD2SBL76J(CREADO)

Fecha de ingreso: 22/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: 

                          

ORDEN DE SERVICIO 7786

Estado: Finalizado

Serial: 34703D63E7

Fecha de ingreso: 22/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Marca realiza cambio por uno totalmente nuevo de la misma referencia y características.

                          

ORDEN DE SERVICIO 7785

  Estado: Finalizado

Serial: UO2508604449

Fecha de ingreso: 21/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Se genera nc como pago de garantía.

                          

ORDEN DE SERVICIO 7784

  Estado: Sin revisar

Serial:2507AY10LWS9

Fecha de ingreso: 21/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: 

                          

ORDEN DE SERVICIO 7783

 Estado: Sin revisar

Serial:2507AYD0LTB9

Fecha de ingreso: 21/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: 

                          

ORDEN DE SERVICIO 7782

Estado: Finalizado

Serial: 35J98265104611

Fecha de ingreso: 21/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Se genera nc como pago de garantía.

                           

ORDEN DE SERVICIO 7781

 Estado: Finalizado

Serial: XCHW000586T

Fecha de ingreso: 21/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Producto testeado, pruebas técnicas superadas, operativo y sin fallos.

                          

ORDEN DE SERVICIO 7780

 Estado: Finalizado

Serial: R57162STRWEIMP0626G17

Fecha de ingreso: 21/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: 

                          

ORDEN DE SERVICIO 7779

Estado: Finalizado

Serial: W7AB006104T

Fecha de ingreso: 20/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Se genera nc como pago de garantía.

                          

ORDEN DE SERVICIO 7778

Estado: Finalizado

Serial: R8YYA0EC68Z

Fecha de ingreso: 20/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Marca envía equipo totalmente operativo.

                          

ORDEN DE SERVICIO 7777

 Estado: Finalizado

Serial: BJR01913353100310

Fecha de ingreso: 16/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Se genera nota crédito como pago de garantía.

                          

ORDEN DE SERVICIO 7776

 Estado: Finalizado

Serial: 50026B7687818466

Fecha de ingreso: 16/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: 

                          

ORDEN DE SERVICIO 7775

  Estado: Sin revisar

Serial: 35I98224200767

Fecha de ingreso: 16/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: 

                          

ORDEN DE SERVICIO 7774

 Estado: NC-CAM

Serial: 5XLK3F1O57 (CREADO)

Fecha de ingreso: 16/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: 

                          

ORDEN DE SERVICIO 7773

Estado: Finalizado

Serial:500SN47088

Fecha de ingreso: 16/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: 

                          

ORDEN DE SERVICIO 7772

 Estado: Finalizado

Serial:8CQ5010103

Fecha de ingreso: 15/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Producto revisado, se corrige el error , producto operativo y sin fallos.

                          

ORDEN DE SERVICIO 7771

Estado: Sin revisar

Serial: 900032509220055

Fecha de ingreso: 15/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: 

                           

ORDEN DE SERVICIO 7770

Estado: Finalizado

Serial:2536AYE1KA19

Fecha de ingreso: 15/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: 

                          

ORDEN DE SERVICIO 7769

Estado: Finalizado

Serial:421000218749

Fecha de ingreso: 15/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Se genera nota crédito como pago de garantía.

                          

ORDEN DE SERVICIO 7768

 Estado: Finalizado

Serial:35L98446000899

Fecha de ingreso: 14/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Se genera nc como pago de garantía.

                          

ORDEN DE SERVICIO 7767

Estado: Finalizado

Serial: XBBV357970

Fecha de ingreso: 14/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Marca autoriza, se genera nc como pago de garantía. 

                          

ORDEN DE SERVICIO 7766

 Estado: Finalizado

Serial: PF5YQBK4

Fecha de ingreso: 14/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Producto operativo, sin fallos.

                          

ORDEN DE SERVICIO 7765

Estado: Finalizado

Serial: S-N202506290399

Fecha de ingreso: 13/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Se envió la UPS al CDS de la marca, realizan el cambio de la tarjeta principal y de las 2 baterías de 12V 9AH, producto operativo y sin fallos. 

                          

ORDEN DE SERVICIO 7764

 Estado: Enviar a validación CDS

Serial: 00008532110051372265

Fecha de ingreso: 13/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: 

                          

ORDEN DE SERVICIO 7763

Estado: Finalizado

Serial: G145162HSDIMP0526J43

Fecha de ingreso: 13/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Producto testeado, operativo y sin fallos.

                          

ORDEN DE SERVICIO 7762

Estado: Finalizado

Serial: 35E98003501518

Fecha de ingreso: 10/04/2026

Sede: Medellín

Notas del proceso: Marca autoriza, se genera nota crédito como pago de garantía.